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dimanche 7 février 2010

Erreur sur la personne

Publié par Infinite Loop, à 08 h 48 0 commentaire

Depuis quelques mois, je reçois régulièrement des courriels à l'attention d'une personne qui porte le même nom que moi et qui possède probablement une adresse email très similaire à la mienne. Vraisemblablement, il aurait distribué son adresse à plusieurs contacts sans même avoir pris le temps d'en vérifier l'exactitude. Désormais un classique sur le web.

Ce qui fait que je reçois des bribes de correspondance provenant de son réseau de contacts. Je sais qu'il vit en France et qu'il a entamé un doctorat quelque part à Paris. Au début, je répondais poliment aux expéditeurs en expliquant que je ne suis pas la bonne personne, que l'adresse est erronée, que je suis québécois, etc. Quand même, ce sont des communications importantes pour son diplôme qui doivent lui être acheminées... Maintenant, je les ignore. Tant pis pour lui s'il n'a pas été capable de rectifier son erreur malgré les notes que j'ai pu laisser à son entourage.

Dans les messages reçus, j'ai eu le loisir de découvrir des petites perles :

  • on a rencontré le nouveau copain de *****, un certain Bernard qui, malgré son prénom, est très sympa...
  • La coloc va toujours bien, on n'a toujours pas de porte, mais bon on s'y habitue...
  • ***** vient carrement 6 jours (!), il va falloir que je la refile à ***** et *****, ils causeront broderie...
  • Tu sais, c'est un traumatisme pour moi de faire la chose. Chez moi, la chasse d'eau est de mauvaise qualité et une fois sur 2, ça n'élimine pas tout, et même en attendant 5 minutes et en remettant un coup, ça ne part pas. À l'école, c'est style préfabriqué, et tu le fais en communauté.
Non mais vraiment, c'est passionnant! À leur place, je serais quasiment gêné.

À force de recevoir des courriels à la mauvaise adresse, j'en suis venu à la conclusion que l'orthographe n'était pas correcte. Mon adresse personnelle (celle contenant mon nom et prénom) comprend un point (par exemple comme code18.blogspot@gmail.com) et il est possible que les expéditeurs aient placé un point par erreur là où il n'y aurait pas dû y en avoir (son adresse véritable aurait été code18blogspot@gmail.com). J'ai fait le test pour m'en assurer.

Or, il semble que Gmail ne fasse pas la distrinction des points dans les adresses, un peu comme un mécanisme de gestion des erreurs. Quand on fait afficher les détails du message, on voit l'adresse du destinataire et une note inscrite entre parenthèses à sa droite : "Oui, il s'agit bien de votre adresse". Un lien "En savoir plus" donne l'explication :
Votre adresse est similaire mais comporte plus ou moins de points (.) ou des majuscules à des endroits différents.

Il peut arriver que vous receviez un message destiné à une personne dont l'adresse ressemble à la vôtre avec juste une différence au niveau des points, que soit dans le nombre ou l'emplacement. Par exemple, votre adresse peut être homerjsimpson@gmail.com, mais le message a été envoyé à Homer.J.Simpson@gmail.com. Nous sommes conscients que ceci peut vous dérouter de penser qu'un message destiné à une autre personne est acheminé sur votre compte, ceci est en fait provoqué par un malentendu.

Voici pourquoi :

Gmail n'autorise qu'un seul enregistrement avec un même nom d'utilisateur. Lorsque vous vous inscrivez avec un nom d'utilisateur, personne d'autre ne peut l'utiliser, même à l'aide de variantes au niveau des points ou des majuscules. Ce nom d'utilisateur vous appartient. Si vous avez créé votrenomutilisateur@gmail.com, personne ne peut s'enregistrer avec l'adresse votre.nomutilisateur@gmail.com, ni Votre.nom.utilisateur@gmail.com. Comme Gmail ne considère pas les points comme des caractères dans les noms d'utilisateur, vous pouvez ajouter ou supprimer des points dans votre adresse Gmail sans que l'adresse de destination soit modifiée. Tous les messages seront envoyés dans votre boîte de réception et uniquement la vôtre.

Si votre adresse est homerjsimpson@gmail.com, personne ne possède d'adresse Homer.J.Simpson@gmail.com, sauf vous. Si vous recevez un message adressé à Homer.J.Simpson@gmail.com, il est probable que l'expéditeur a voulu envoyer un message à Homer.J.Sampson@gmail.com ou Homer.J.Simpson1@gmail.com, et a mal indiqué l'adresse. De même, il se peut que vous receviez des messages provenant de listes de diffusion ou d'inscriptions à des sites Web si la personne qui s'est enregistrée a fourni votre adresse par erreur. Dans ces cas-là, nous vous conseillons si possible de contacter l'expéditeur du message ou le site Web pour leur signaler l'erreur. Lorsque vous vous connectez à votre compte, vous pouvez utiliser n'importe quelle configuration de points dans le champ 'Nom d'utilisateur'. Par conséquent, si vous vous êtes inscrit avec l'adresse votrenomutilisateur@gmail.com, vous pouvez vous connecter avec l'adresse 'votre.nom.utilisateur@gmail.com'.

Veuillez noter que Google Apps distingue les points. Si vous souhaitez ajouter un point dans votre nom d'utilisateur, demandez à l'administrateur de votre domaine d'ajouter votre nom d'utilisateur favori comme pseudonyme.

Alors tant pis, je ne peux pas me tenir pour responsable de son erreur. Je souhaite à mon homonyme bon succès dans ses études.


Tags: Le coin du geek

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