mercredi 7 avril 2010

Amazon et UPS : duo imbattable

Essayez de comprendre cela... Lundi soir (5 avril 2010), j'ai passé une commande sur le site web d'Amazon Canada. Les items, tous en stock, étaient les suivants :
Donc 3 livres, pour un total de 57,18$ (incluant 2,72$ de taxes).

Pour la livraison, j'avais 3 choix (si je groupais mes items dans un même colis) :
  • FREE Super Saver Shipping (entre 4 et 7 jours ouvrables)
  • (entre 3 et 5 jours ouvrables). Supplément de livraison : 9,80$
  • (2 ou 3 jours ouvrables). Supplément de 16,96$
J'ai choisis la livraison gratuite. Or, j'ai reçu ma commande ce matin, soit moins de 48 heures après le paiement, sans avoir eu à débourser pour un supplément de livraison. Selon le tracking number fournit par Amazon, le paquet est parti de l'entrepôt vers 14h le 6 avril et a été reçu à 10h le lendemain.

Lorsque je l'ai eu en mains, l'autocollant indiquait que c'était livré par UPS (c'est nouveau ?), en provenance de Mississauga en Ontario vers Montréal et que le colis faisait 6 lbs à la pesée. Le délais et le choix du service m'ont étonné car UPS n'a pas la réputation d'être le service le plus économique.

À titre de comparaison, je me suis rendu sur le site d'UPS Canada pour calculer les frais qu'il m'en aurait coûté pour envoyer moi-même un colis identique :
  • En provenance de Mississauga (L5R 3W5)
  • Boîte de 6 lbs
  • Dimensions de 12 x 9 x 5 pouces
  • Valeur déclarée : 60$
Les différents services offerts :
  • UPS Standard : 21,16$
  • UPS Expedited : 22,18$
  • UPS Express Saver : 23,87$
  • UPS Express : 28,12$
Tous avec une promesse de livraison pour le lendemain. Vous y comprenez quelque chose ? Je veux bien croire qu'ils ont une entente de partenariat mais s'il y a réellement des frais minimum de 21$ de livraison qu'Amazon débourse pour livrer une commande de 60$, je me demande bien où ils font leur profit! Ils bénéficient certainement de tarifs préférentiels, mais quand même... Quelqu'un pourrait m'éclairer ?

3 commentaires:

  1. Moi, je dis que c'est de la chance ;) ! Il devait rester de la place, donc, ils ont envoyés ta commande en même temps.

    C'est évident que le prix que qui veut envoyer qu'un paquet par UPS paie beaucoup plus cher que Amazon ! Eux, ils envoient plusieurs milliers de paquets par année, UPS peut faire un bon prix. Remplir un avion de paquets, c'est rentable pour tout le monde. Ça fait de bons prix !

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  2. C'est clair. Mais imagine que le deal entre Amazon et UPS soit de 4 ou 5$ par commande (pour que ça reste rentable malgré les bas prix de vente). Ça donne l'impression que la marge de profit est considérable, même à ce prix. Et faut-il en conclure de ne jamais utiliser les services de livraison en accéléré si le service gratuit est si efficace ?

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  3. "Et faut-il en conclure de ne jamais utiliser les services de livraison en accéléré si le service gratuit est si efficace ?"

    Faut pas, c'est peut-être ça qui fait que les prix peuvent être aussi bas (gratuit) avec un service aussi efficace ;) !

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